제1조 (목적)

본 이용약관은 주식회사 제이비엠파트너스(전 주식회사 제이비엠, 이하 ‘회사’라 칭한다)과 띄부띄부 상품을 구매하는 구매자들(이하 ‘회원’)간의 서비스 상품(프로그램들의 패키지를 의미함) 이용 조건 및 구매 절차, 권리와 의무 등 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 그리고 여기에서 정의하지 않은 이 약관상 용어의 의미는 일반적인 거래 관행에 따릅니다.

• 웹사이트: 회사가 서비스 상품을 회원에게 제공하기 위해 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 서비스 상품 등을 이용할 수 있도록 설정한 가상의 영업장(http://www.띄부띄부.com)을 의미합니다.
• 서비스 상품 및 가격: 온라인 내지 오프라인을 통해 회원이 구매하는 띄부띄부 프로그램을 의미하며, 이에 포함 항목은 아래와 같습니다.
  • 띄부띄부 레전드 상품: 스마트초안플러스, 텍스트머지, 자동줄바꿈, 단어분석기, 글자수세기 프로그램이 포함된 패키지로 추가로 관련 프로그램의 업그레이드 버전을 무료로 사용할 수 있으며, 가격은 3,990,000원(부가세포함) 입니다.
  • 띄부띄부 베테랑 상품: 스마트초안, 텍스트머지, 자동줄바꿈, 단어분석기, 글자수세기 프로그램이 포함된 패키지이며, 가격은 2,990,000원(부가세포함) 입니다.
  • 띄부띄부 레전드프로 상품: 스마트초안플러스, 스마트초안프로, 텍스트머지, 자동줄바꿈, 단어분석기, 글자수세기 프로그램이 포함된 패키지로 추가로 관련 프로그램의 업그레이드 버전을 무료로 사용할 수 있으며, 가격은 4,490,000원(부가세포함) 입니다. [개정 2025. 5. 31.]
  • 띄부띄부 베테랑프로 상품: 스마트초안, 스마트초안프로, 텍스트머지, 자동줄바꿈, 단어분석기, 글자수세기 프로그램이 포함된 패키지이며, 가격은 2,990,000원(부가세포함) 입니다. [개정 2025. 5. 31.]
  • 띄부띄부 루키 상품: 텍스트머지, 자동줄바꿈, 단어분석기, 글자수세기 프로그램이 포함된 패키지이며, 가격은 990,000원(부가세포함) 입니다. [개정 2025. 5. 31.]
  • 인공지능 원고 제작 프로그램 1종 상품(스마트초안플러스): 블로그, 애드센스, 카탈로그, 교육자료, 발표자료 등에 들어갈 수 있는 최고 퀄리티를 자부하는 원고를 작성해주는 인공지능 프로그램인 스마트초안이며, 가격은 2,500,000원(부가세포함) 입니다. 이 상품 구매 시, 업그레이드 프로그램을 무상으로 이용할 수 있습니다.
  • 인공지능 원고 제작 프로그램 1종 상품(스마트초안): 블로그, 애드센스, 카탈로그, 교육자료, 발표자료 등에 들어갈 수 있는 최고 퀄리티를 자부하는 원고를 작성해주는 인공지능 프로그램인 스마트초안이며, 가격은 1,500,000원(부가세포함) 입니다. 이 상품 구매 시, 업그레이드 프로그램을 이용할 수 없습니다.
  • 모바일 원고용 프로그램 2종 상품(텍스트머지 & 자동줄바꿈): 모바일 원고용 프로그램인 텍스트를 붙여주는 텍스트머지 프로그램과 한 줄에 원하는 단어만큼 단어를 스마트하게 정렬해주는 자동줄바꿈 프로그램이며, 가격은 990,000원(부가세포함)입니다.
  • 원고 분석 프로그램 2종 상품 (단어분석기 & 글자수세기): 원고의 단어를 분석해주고 각각의 단어 개수를 보여주는 단어분석기 프로그램과 원고의 공백 포함/공백 불포함 글자수를 세주는 글자수세기 프로그램이며, 가격은 500,000원(부가세포함)입니다.
  • 인공지능 원고 제작 프로그램 1종 상품(스마트초안프로): 블로그, 애드센스, 카탈로그, 교육자료, 발표자료 등에 들어갈 수 있는 최고 퀄리티를 자부하는 “자연스러운” 원고를 작성해주는 인공지능 프로그램인 스마트초안프로로, 가격은 500,000원(부가세포함) 입니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 위에서 정하는 것을 제외하고는 관련 법령에서 정하는 바에 의하며, 관련 법령에서 정하지 않는 것은 일반적인 상관습에 따릅니다.

제3 조 (서비스 상품 구매 계약의 성립 및 기간)

회원은 서비스 상품 구매 계약 전, 가입신청 메뉴에 들어가 이용약관 및 개인정보 처리방침의 내용을 확인하고 동의한 뒤 아이디, 비밀번호, 이름, 전화번호, 주소, 이메일 주소를 포함한 신규가입 신청 내역을 작성한 다음 동의 버튼을 누르면 가입이 됩니다.

회원은 회사 고객센터에 연락하여 아이디, 이름, 구매상품명을 알리며, 회사는 이에 대한 사실여부를 확인합니다.

회사가 회원이 정상적으로 가입한 것을 확인하면, 상품 결제창 안내를 합니다. 여기서 상품 결제창이란 회사의 상품 결제창 내지 회사의 대리점의 상품 결제창 내지 주식회사 리코페이먼츠 등 PG사의 상품 결제창이 될 수 있습니다. [개정 2025. 3. 25.]

만약 회원이 현금 결제를 할 경우, 회사는 회원에게 현금영수증 발급을 받을 전화번호 내지 사업자등록번호를 요구하며, 확인 후 현금영수증을 반드시 발급합니다. 다만, 회원이 전화번호의 노출을 우려하는 이유 등으로 현금영수증 발급을 원하지 않을 경우, 회사는 현금영수증 발급을 보류하며, 차후 회원이 요구할 경우 반드시 현금영수증 발급을 해드립니다. [개정 2025. 4. 15.]

회원이 대금 전액이 아닌 일부 금액만 지불하였고, 그 방식이 현금 결제 일 경우, 소비자법에 명확히 명시되어 있지는 않으나 회사는 이에 대해 현금 영수증 발급을 해줍니다. [개정 2025. 4. 15.]

회원의 결제가 확인되면 회사는 회원이 선택하여 구매한 상품의 종류에 따라 회원을 등급별로 구분한 뒤 회원이 바로 프로그램을 사용할 수 있도록 조정한 뒤 통보한 시점부터 이용 계약의 효력이 즉시 발생합니다.

회사는 다음과 같은 경우 회원의 신청 승낙을 제한할 수 있고, 사유가 해소될 때까지 회원 승낙을 유보할 수 있습니다.

• 기술상 서비스 제공이 불가능한 경우
• 실명이 아니거나, 다른 사람의 명의도용 등 회원 등록 시 허위로 신청한 것이 확인될 경우
• 전화번호 등 회원 등록 사항을 누락하거나 허위로 가입하여 신청한 것이 확인될 경우
• 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 신청한 경우
• 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우 (다만, 동 자격 상실 이후 1년 이상 경과한 자로 회사의 회원 재가입 승낙을 받을 경우 예외)
• 회사에 피해를 줄 목적으로 가입 신청한 것이 확인될 경우

서비스 상품의 이용 기간은 1년이며, 이용 종료 전 3개월 이내에 1회 이상 사용시, 자동으로 1년 연장되며, 연장 횟수는 제한이 없습니다.

서비스 상품 이용 종료 전 3개월 이내에 1회 이상 사용을 안 할 경우, 서비스 상품 이용이 일시정지 되며, 재 사용 시, 회사에 고객센터로 연락하여 이용 재개 신청을 하면 다시 서비스 상품 이용이 가능합니다.

제4조 (마케팅&교육 용역 대행 계약 및 일감 용역 대행 계약의 성립)

마케팅&교육 용역 대행 계약은 서비스 상품 구매와는 구분된 별도의 계약으로 마케팅과 교육에 대한 용역 대행 계약을 의미합니다.

본 약관에 동의한 회원은 마케팅&교육 용역 대행 업무에 대해 회사와 계약한 것으로 간주합니다.

다만, 마케팅&교육 용역업무는 강제조항이 아니므로 회원이 마케팅&교육 용역업무를 하지 않더라도 어떠한 불이익이 없습니다.

마케팅&교육 용역 대행 계약에서 ‘마케팅 용역 대행’이란 회원이 회사 대신 블로그, 인스타그램 등에 회사를 홍보하고, 이에 관심 있는 자들에 대해 상담하고 결제 안내 전까지를 도와주는 모집 행위를 의미합니다.

마케팅&교육 용역 대행 계약에서 ‘교육 용역 대행’이란 회원(이하 ‘멘토’라고 호칭함)이 회사 대신 본인이 마케팅 활동으로 모집한 회원(이하 ‘멘티’라고 호칭함)에게 마케팅 교육 및 프로그램 사용법에 대한 교육 행위를 의미합니다.

멘티가 레전드 상품 내지 레전드프로 상품을 구매하였을 경우, 멘토는 멘티에게 반드시 마케팅 교육을 해야 하며, 멘티가 베테랑 상품 내지 베테랑프로 상품을 구매하였을 경우, 멘토는 멘티에게 반드시 마케팅 교육을 해야할 의무는 없습니다. 단, 멘토와 멘티간의 협의에 따라 멘티가 베테랑 상품 내지 베테랑프로 상품을 구매하였더라도 멘토는 멘티에게 마케팅 교육을 할 수 있으며, 베테랑 상품 내지 베테랑프로 상품 구매자 역시 어떤 종류의 멘티에게라도 마케팅 교육을 할 수 있으며, 이에 대해 회사는 관여하지 않습니다.

레전드프로 상품 구매자인 멘토가 레전드프로, 레전드, 베테랑프로, 베테랑 상품 구매자인 멘티를 모집할 경우, 회사는 멘토에게 모집 행위와 멘티의 마케팅 교육 및 프로그램 사용법에 대한 교육 행위에 대한 용역 비용으로 각각 3,250,000원, 3,000,000원, 2,020,000원, 1,800,000원을 지급합니다. [개정 2025. 6. 1.]

레전드 상품 구매자인 멘토가 레전드프로, 레전드, 베테랑프로, 베테랑 상품 구매자인 멘티를 모집할 경우, 회사는 멘토에게 모집 행위와 멘티의 마케팅 교육 및 프로그램 사용법에 대한 교육 행위에 대한 용역 비용으로 각각 3,000,000원, 3,000,000원, 1,800,000원, 1,800,000원을 지급합니다. [개정 2025. 6. 1.]

베테랑프로 상품 구매자인 멘토가 레전드프로, 레전드, 베테랑프로, 베테랑 상품 구매자인 멘티를 모집할 경우, 회사는 멘토에게 모집 행위와 멘티의 프로그램 사용법에 대한 교육 행위에 대한 용역 비용으로 각각 2,020,000원, 2,020,000원, 2,020,000원, 1,800,000원을 지급합니다. [개정 2025. 6. 1.]

베테랑 상품 구매자인 멘토가 레전드프로, 레전드, 베테랑프로, 베테랑 상품 구매자인 멘티를 모집할 경우, 회사는 멘토에게 모집 행위와 멘티의 프로그램 사용법에 대한 교육 행위에 대한 용역 비용으로 각각 1,800,000원, 1,800,000원, 1,800,000원, 1,800,000원을 지급합니다. [개정 2025. 6. 1.]

일감 용역 대행 계약은 서비스 상품 구매와는 구분된 별도의 계약으로 회사에서 회사의 의뢰인으로부터 받은 데이터 검수 일감 등에 대해 회사가 회원에게 제공하는 용역 대행 계약을 의미합니다.

일감 용역 대행 계약은 서비스 상품을 구매한 회원들에게만 제공됩니다. (이 계약은 프로그램 구매비에 포함되지 않는 별도의 계약입니다.)

일감 용역 대행 계약을 한 회원의 일감에 대해 회사는 품질에 대한 평가를 하며 기준점 이상의 평가를 받은 원고를 제출한 회원에겐 회사에서 선정한 용역비용을 지불합니다.

용역비 지급은 제3자의 상품 구매 확정이 이루어진 시점에서 차주 금요일에 원천세를 제외한 뒤 지급됩니다. (여기서 한 주의 시작은 월요일, 한 주의 끝은 일요일을 규정합니다. *한국산업표준과 국제표준화기구 기준, 따라서, 일요일에 회원을 모집할 경우, 5일 후 금요일에 마케팅 용역 수당을 제공합니다.)

용역비를 사업자로 받고자 할 경우 회사의 고객센터에 먼저 통보하여야하며, 본인의 사업자 등록증을 제출하여야 합니다.

회사는 회원에게 원천징수세 3.3%를 제외한 금액을 지불하거나, 회원이 사업자일 경우 회사로 전자세금계산서를 발급할 경우 세액 10%를 포함한 금액을 지불합니다.

용역비 지급에 대해 사업비로 받고자 할 때는 회사의 고객센터에 문의하여 협의해야 합니다.

제5조 (포인트 출금 및 충전)

회원은 11,000원 이상부터 10,000단위로 출금할 수 있습니다.

단, 출금신청 당시 1,000원은 회사의 유료 프로그램 사용 예비비 명목으로 보유하고 있어야 하며, 전액을 출금할 경우 프로그램을 사용할 의지가 없다고 간주하며, 회원에게 데이터 검수 용역 일감을 제공하지 않습니다.

포인트는 충전이 10,000원 단위 가능하며, 회사의 계좌로 부가세 10%를 포함한 금액을 송금을 하고 회사에서 이에 대한 현금영수증을 발행합니다. 또는 상황에 따라, 회사의 판단에 의해 계좌 송금 없이 선지급 후정산 하기도 합니다. 현금영수증 발행과 관련한 사항은 제3조 4항에 따릅니다.

제6조 (개인정보의 수집 및 개인정보보호 의무)

회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

회사는 개인정보의 수집 시 관련 법규에 따라 개인정보 처리 방침에 그 수집 범위 및 목적을 사전 고지합니다.

회사는 상품 홈페이지 화면에서 회사가 수집한 개인정보의 수집, 이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있도록 필요한 조치를 해야 합니다.

회사는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관련 법 및 회사의 개인정보 처리 방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 처리 방침이 적용되지 않습니다.

제7조 (이용자의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)

회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리 책임은 회원 및 구독자에게 있으며 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 회원 및 구독자의 고의 또는 관리 소홀 등의 과실로 인하여 아이디 또는 비밀번호가 유출되어 발생한 제3자의 도용, 부정사용 등에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.

회원 및 구독자는 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 하며, 회사에 제3자 도용, 부정 사용 사실을 통지하지 않거나 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

회사는 회원과 구독자의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 또는 운영자로 오인할 우려가 있는 경우 해당 아이디의 활용을 제한할 수 있습니다.

제8조 (회원 정보의 변경)

회원은 개인정보관리 화면을 통하여 본인의 개인정보를 열람하고 본인의 아이디를 제외한 나머지는 수정할 수 있습니다. 다만, 제공된 상품의 이용과 관련한 관리를 위해 필요한 실명, 주민등록번호, 아이디는 수정할 수 없습니다. 단, 구독자는 회사의 보안문제로 인해 열람이 불가합니다.

실명, 주민등록번호의 경우 오기재 수정 등을 회사에 요청 시 이 부분은 회사에서 수정해 줄 수 있습니다. 단, 혼선을 막기 위해 아이디는 수정이 불가능합니다.

회원은 가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 개인정보관리 화면을 통하여 수정하여야 하고, 이와 같은 수정을 하지 아니하여 발생한 불이익에 대하여 회사에 책임을 물을 수 없습니다.

구독자는 탈퇴를 원할 경우, 고객센터로 연락하여 요청하여야 하며, 고객센터는 구독자가 요청할 경우 탈퇴처리 해야 합니다.

제9조 (회사의 의무)

회사는 관련 법과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스 상품의 제공을 위하여 최선을 다하여 노력합니다.

회사는 회원이 안전하게 서비스 상품을 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리 방침을 공시하고 준수합니다.

회사는 서비스 상품 제공과 관련하여 알고 있는 회원의 개인정보를 회원의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계 법령에 의한 관계기관으로부터의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.

회사는 회원에게 제공되는 서비스 상품을 안정적으로 제공하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실되었을 때 바로 이를 수리 또는 복구합니다. 다만, 회사의 업무상·기술상의 사유 또는 천재지변이나 비상사태 등 부득이한 경우에는 서비스 상품의 사용을 일시 중단하거나 영구 중지할 수 있으며, 이러면, 회사는 홈페이지 게시, 유선 연락, 문자메시지, 이메일을 통해 사전 또는 사후적으로 이를 고지합니다.

회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 신속하게 처리하여야 합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우는 회원에게 게시판 또는 이메일 등을 통하여 지체 사유를 안내하고 처리 과정 및 처리결과를 전달합니다.

제10조 (회원의 의무)

서비스 상품을 구매하고자 하는 회원은 서비스 상품 구입 및 서비스 이용의 대가로 회사가 정한 이용 요금을 납입하여야 합니다.

회원은 다음의 행위를 해서는 안 됩니다.

• 상품 구매 신청 또는 개인정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
• 타인의 정보나 명의를 도용하는 행위
• 다른 회원의 개인정보를 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
• 회사가 게시한 정보를 변경하거나 제3자에게 제공하는 행위
• 제3자의 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 무단으로 게시하거나 메일로 발송하는 행위 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
• 회사 또는 타 회원의 명예를 손상하거나 업무를 방해하는 행위
• 외설, 폭력적, 비방적인 내용 내지 기타 풍기 문란을 조장하거나 공서양속에 반하는 내용 또는 수신자의 동의 없이 발송하는 광고성 내용(정크메일, 스팸메일, 행운의 편지, 피라미드 조직에 가입할 것을 권하는 내용 포함)의 메시지, 팩스, 음성, 메일, 정보를 공개 또는 게시하거나 제3자에게 전송하는 행위
• 회사의 동의 없이 본 약관의 목적 범위를 벗어나 영리를 목적으로 하는 행위
• 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 악성코드 등 관련 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지되는 정보를 이용 또는 전송하는 행위
• 회사의 이름을 이용하여 불특정 다수를 끌어 모은 뒤 타사의 상품을 구매하도록 하는 행위
• 용역업무를 수행하는 과정에서 ‘불특정 다수인으로부터 자금을 조달하고자 투자를 요구하는 행위 용역업무를 수행하는 과정에서 ‘불특정 다수인에게 투자 시 장래에 출자금의 전액 또는 이를 초과하는 금액을 지급할 것을 약정하고 출자금을 받는 행위 용역업무를 수행하는 과정에서 ‘불특정 다수인에게 상품 구매 시 무조건 상품 구매비 전액 또는 이를 초과하는 금액의 수익을 얻을 수 있을 것이라고 보장하거나 약정하는 행위 용역업무를 수행하는 과정에서 ‘불특정 다수인에게 장래의 경제적 손실을 보전하여 줄 것을 약정하고 출자금 내지 상품 구매비 등을 받는 행위 용역업무를 수행하는 과정에서 상품 구매를 강요하거나, 거짓 또는 과장된 사실을 알리거나 기만적 방법을 사용하여 제3자에게 상품구매를 유도하거나, 제3자에게 용역 업무를 강요하거나, 제3자가 상품구매에 대한 의사가 없음에도 불구하고 구매를 강요하는 경우 등의 광고를 하는 행위
• 제11항 ~ 제15항에 대한 것 등의 광고를 하는 행위
• 용역업무 중 멘티의 교육 업무를 수행하는 과정에서 교육 업무를 수행하지 않는 사실(3일 초과 연락이 되지 않는 경우)이 3회 이상 적발 또는 신고될 경우 멘토는 멘티에게 트레이닝 과정까지는 반드시 교육하여야 하며, 멘티가 숙련자가 되었을 경우 멘티가 회사가 제공하는 일감 최소 1개를 수행하여 적립 받을 정도의 교육은 해야 함(멘티가 단 하나의 일감도 적립 받을 수준이 되지 않을 경우 멘토가 반드시 교육해야 함) [개정 2025. 6. 24.] 멘티가 30일 초과 멘토에게 아무런 통보 없이 연락하지 않을 경우, 교육을 받을 의사가 없다고 판단하여 멘토가 멘티의 교육 업무를 수행할 의무가 사라지며 멘티는 이에 대하여 환불을 요구할 수 없음) [개정 2025. 6. 24.]
• 사실과 다른 이유(회원이 이용약관에 동의하였음에도 불구하고, 프로그램 구매가 아닌 다른 비용으로 결제하였다거나 환불이 되는 조건이 아님에도 불구하고 회사가 부당하게 환불을 해주지 않았다 등의 허위 사실)로 카드사에 허위 신고를 한 것이 확인될 경우
• 기타 불법적이거나 부당한 행위

회원은 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용 권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여, 담보로 제공하는 등 기타 이와 유사한 행위를 할 수 없습니다.

회원은 관계법, 본 약관의 규정, 이용 안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의 사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

회원은 스팸 또는 피싱 내용의 메일, 메시지, 팩스, 음성 (이하 ‘불법 스팸’) 전송 등 불법행위를 하거나 전기통신사업법 등 관련 법령을 준수하지 않아 발생하는 모든 민·형사상의 책임을 부담합니다. 회사는 이용자가 불법 스팸을 전송한 사실을 확인한 경우, 한국 인터넷진흥원 불법 스팸 대응센터에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.

제11조 (서비스 상품 판매 등)

회사에서 제공하는 서비스 상품은 본 약관 제2조 제2항에 기재되어 있습니다.

회사는 상품 판매에 대해 연중무휴, 365일 오전 9시부터 자정까지 제공함을 원칙으로 합니다.

회사는 회사의 고객센터를 통해 가입 이외의 상담을 하며 제공 시간은 평일 오전 10시부터 저녁 6시까지 제공합니다.

회사의 판단에 따라 위 제3항의 시간 이외에 상담을 할 수 있습니다.

회사는 회원들에게 정보를 제공하거나 교육을 할 목적으로 필요에 따라 고객센터 이외에 카카오톡 오픈채팅방 또는 단톡방을 운영할 수 있습니다.

긴급한 상황이 발생할 경우, 위 제3항의 시간에도 서비스를 제공하지 않을 수 있으며, 이 경우 회사는 사전에 웹사이트 내지 기타 방식으로 공지할 수 있습니다.

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 상품 및 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 웹사이트의 공지 사항에 공지합니다.

회사는 상품 판매 및 서비스 제공에 필요한 정기 점검을 할 수 있으며, 정기 점검 시간은 상품 홈페이지에 공지한 바에 따릅니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 위 제6항과 제7항의 사후에 통지할 수 있습니다.

회사에 회원들에게 제공하는 용역업무의 경우 원고를 제공하는 광고주/대행사의 계약 정도에 따라 데이터 검수 일감량이 유동적이며, 회원에게 제공량은 보장하지 않습니다.

특정 회원에게 원고 일감이 독점되는 폐해를 최소화하기 위해 데이터 검수 일감을 수행할 수 있는 숙련자 회원 중 포트폴리오를 통과한 회원 내지 일감을 수행할 수 있는 회원들은 한 번에 1개의 일감만 신청할 수 있으며, 1개의 일감을 완료할 경우 새로운 1개의 일감을 다시 신청할 수 있고 이 신청수는 제한이 없습니다. 참고로, 포트폴리오란 회사가 숙련자들에게 제공하는 특별 일감입니다. [개정 2025. 6. 15. 포트폴리오 제도 폐지]

프로그램 중 일부는 데이터 검수를 하는 회원들이 정보를 입력하였을 때 빅데이터를 수집하여 프로그램 상에서 구현되기 때문에 사용할 때마다 비용이 발생되는 관계로 이에 대한 실비를 회원에게 청구합니다. 이러한 구조로 인해 회원이 프로그램 사용을 못하는 것을 막기 위해 회사는 회원들에게 일정 수준의 포인트를 지급합니다.

회원이 상품을 구매한 뒤 본 약관에 명시된 마케팅 용역 대행 수익 내지 데이터 검수 일감 용역수익을 받을 경우 용역이 개시된 경우로 간주하므로 청약을 철회할 수 없습니다. [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 ‘전자상거래법’) 제17조(청약 철회 등) 제2항의 5 규정 참조]

회원이 상품을 구매한 뒤 제공받는 일정 포인트를 보유한 상황에서 서비스 상품 중 ‘스마트 초안’ 내지 ‘자동 줄바꿈’을 1회 이상 사용하여 포인트가 차감 된 것이 확인될 경우 서비스 상품을 개봉한 것으로 간주되어 청약을 철회할 수 없습니다. (전자상거래법 제17조 제2항의 5 규정 참조)

제12조 (결제 취소 및 환불 규정)

회원이 상품을 구매한 이후, 가입일로부터 7일 이내에 회사로 결제취소 및 환불을 요청할 수 있습니다.

회원의 환불 처리가 승인되면 환불 처리 받은 회원(이하 ‘청약 철회 회원’)에 의해 마케팅&교육 용역 대행 수익을 받은 회원은 청약 철회 회원에 의해 발생한 마케팅&교육 용역 대행 수익을 지급받지 못하거나 환불하여야 합니다.

회원이 회원의 의무를 위반 한 경우, 사실관계 확인 후, 회사는 회원에게 환불이 불가하다고 통보하거나 마케팅&교육 용역 대행 수익을 받은 회원에게 전액 환수를 요구할 수 있습니다.

제13조 (상품 또는 서비스 변경)

회사는 상품 및 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 등 기타 상당한 이유가 있는 경우 등 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 상품 및 서비스의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있습니다.

회사는 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간 등에 대한 변경 또는 서비스 중단이 있는 경우에는 변경 또는 중단될 서비스의 내용 및 사유와 일자 등은 그 변경 또는 중단 전에 회사 사이트 또는 서비스 내 공지 사항 등 회원이 충분히 인지할 방법으로 사전에 공지합니다.

제14조 (서비스 이용의 제한 및 정지)

회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 회사 영업이나 회사로부터 본 약관을 통해 용역계약을 한 제3자의 영업행위를 방해한 것이 적발될 경우 서비스 이용을 제한하거나 정지할 수 있습니다.

회사는 위 제1항에도 불구하고 주민등록법을 위반한 명의도용, 저작권법을 위반한 불법 프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 불법 통신, 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속 권한 초과 행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 서비스 영구 이용정지 및 상품의 재가입 불가를 통보할 수 있습니다.

회사의 판단 하에 오직 프로그램 사용을 익히게 할 목적으로 회원에게 추가적인 포인트를 지원하였음에도 이를 모두 출금 신청하여 프로그램을 사용하지 못하는 사태가 발생할 경우, 혜택을 받은 회원은 회사에 빠르게 알려 문제를 해결해야 합니다. 그럼에도 불구하고, 회사의 특별 교육자 내지 교육자들을 기망하여 마치 프로그램 사용에 쓴 것처럼 관계자를 기망한 것이 발견될 경우, 회사는 서비스 이용의 제한 및 정지를 할 수 있습니다. 단, 다시 회원이 되고자 한다면 회사에 소명자료를 제출하여야 하며, 이것이 받아들여질 경우 다시 구제받을 수 있습니다.

제15조 (이용계약의 종료)

회원은 고객센터나 홈페이지에 개재된 연락처에 연락하거나 서비스 내 탈퇴 기능을 통해 탈퇴 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령 등에서 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.

다음 각호에 해당하는 경우를 제외하고, 아래 회원이 탈퇴한 경우 회사는 회원의 모든 정보를 바로 삭제하며 복구할 수 없습니다.

• 서명 완료된 문서 및 각종 정보(단, 회원 및 서명 참여자 전원의 동의가 있으면 삭제 가능)
• 관련 법령 및 회사의 개인정보 처리 방침에서 정한 바에 따라 특별히 회원과 관계된 정보를 저장해야 할 때
• 법적 분쟁이 우려되는 경우

회원은 탈퇴 시점 이후 동일한 이메일 주소로 다시 가입할 수 없습니다.

제16조 (면책)

회사는 다음 각호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이에 따라 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

• 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
• 회원의 시스템 환경이나 통신사 또는 호스팅 업체의 장애 등 회사의 관리 범위 밖의 사정으로 인한 경우
• 현재의 보안기술 수준으로는 방어가 곤란한 네트워크 해킹 등으로 인한 경우
• 회원의 귀책 사유로 메일 또는 데이터가 유출되거나 서비스 이용에 장애가 있는 경우
• 회사의 고의 및 과실이 없는 경우

회사는 회원이 게시 내지 전송한 데이터의 내용에 대해서는 책임을 면합니다.

회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 상품을 매개로 하여 거래 등을 한 경우 이에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 발생한 법적인 분쟁에 대한 책임이 없습니다.

회사는 무료로 제공하는 서비스 이용과 관련하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

회사는 상품이나 서비스를 통하여 회원에게 제공한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 그 내용에 대해서는 책임지지 않습니다.

제17조 (게시물 및 프로그램의 저작권)

회사에서 제공되는 프로그램과 메뉴얼 또는 제공되는 원고는 회사의 지적 자산입니다. 이를 회사의 사전 서면 승인 없이 무단 복제 및 배포할 경우, 민 ∙ 형사상 처벌받을 수 있습니다.

제18조 (분쟁조정)

본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.

상품 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법상 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.

해외에 주소나 거소가 있는 회원의 경우 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 2항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2024년 5월 27일부터 적용됩니다.

2025. 7. 8. 제1조 부분 개정 [‘본 띄부띄부 서비스 상품 구매 계약서는’에서 ‘본 이용약관은’으로 변경하며, (프로그램 패키지를 의미함) 부분을 추가함]